高质量开展养老服务工作,加快推进我区养老服务体系建设,今年来,南岸养老加大工作力度,以“四个聚焦”为抓手,狠抓末端落实,务实取得成效。
一是聚焦“高质高效”发展。指导养老协会组织17家机构赴江西九江参观考察,重点对居家上门服务、医养结合机构运营、智慧养老发展等方面进行学习并梳理相关经验做法12条在我区养老机构进行宣传。安排专人收集全国、全市养老服务先进做法,通过微信群、座谈会等形式分享交流经验100余条,对好的方法进行借鉴学习,利用“他山之石 ” 不断提升我区养老服务高质高效发展。
二是聚焦“精准精细”服务。针对新时代老年群体个性化需求,不断提升为老服务标准。通过线上线下,定期对在院员工进行管理、护理等专业培训,截至目前共开展各级培训110余次,4000余人次参加培训。链接高校资源,让更多活力大学生走进养老院开展创新为老服务,我区智慧养老平台与重庆市建筑工程职业学院智能智造学院签订战略合作协议,为在校大学生在南岸养老领域提供实习就业机会。重庆工商大学法学与社会学学院与我区同辉尊长园签订战略合作协议,利用法学与社会学专业优势,分级分类参与机构管理建设,完善服务管理制度。截至目前,全区养老服务领域共提供大学生实习岗位160余个,解决大学生就业12人。
三是聚焦“安全安心”管理。定期召开全区养老服务机构安全形势分析及安全问题通报会,截至目前共召集3次全员会议,对检查出现问题的机构开展警示约谈6次,通报整改相关安全问题133条。指导养老协会每月对重点机构安全管理情况进行座谈分析,截至目前共进行7轮座谈,80余人次参加。率先在全市开展养老服务机构消防趣味运动会,全区45家机构,100余人安全管理人员分4组进行参赛。购买三方服务,每季度对养老服务机构消防、食品等安全薄弱环节进行全覆盖检查,联合相关部门及镇街对问题进行闭环监督整改。
四是聚焦“价值价格”完善。组织养老协会定期分析当前形势,合理控制运营成本,确保收费合理且机构能够正常运营,通过区域联动、个例创新不断推出符合我区市场需求的新服务和新模式。对医养结合机构、智慧型机构、社区嵌入式机构找准定位,根据实际情况,不断优化服务,提升管理水平,以适应市场变化,实现可持续发展。截至目前对5家经营不善且安全不达标机构进行关停,对2家亏损机构进行合并,对3家潜力机构申报市级建设补贴201.5万元,匹配区级补贴40.3万元,用于对机构进行升级改造。
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