一是有效整合资源，拓展养老服务路径。探索社区老年食堂+物业、品牌、慈善等“1+X”模式，建成社区老年食堂34家，年助餐人次16万余人。建设区老年大学茶园校区暨茶园片区养老综合服务中心，面积达4000平方米。探索打造以“康养学”为特色的银发产业综合体，树立“15分钟养老服务圈”示范。

二是探索数字赋能，夯实养老服务品质。建立健全养老机构人身安全风险隐患和突出问题自查自纠长效机制，联合区级相关部门及镇街开展全覆盖专项排查，发现并处置风险隐患问题25个。利用智慧养老平台对全区43家备案养老服务机构同步开展“线上+线下”检查，全年累计视频巡查监控点位近12万次、处理消防预警159条，开展养老服务机构安全隐患排查172次、消除安全隐患230个，切实保障机构老年人人身安全。

三是细化惠老服务，提升养老服务温度。持续落实惠老补贴制度，全年发放2.66万名户籍老年人惠老补贴共计2300万余元。全年在全市率先启动老年人能力评估制度建设，建立特殊困难老年人及独居老年人主动发现机制，引进社工、慈善组织补充公益性为老服务力量开展定期摸排，建档率达100%。深入推进“银龄行动”，组织300余名志愿者开展助餐、助洁、助急、助行、心理慰藉、情绪疏导、反诈宣传等养老服务，全年服务老年人5万余人次。