近日,天文街道水云路社区开展“网格员说数字重庆”主题宣讲活动。
10名网格员聚焦“数字重庆”建设成果,结合日常走访等工作,分享了精准服务独居老人、化解邻里纠纷等典型案例。此外,负责“141”基层智治体系的社区工作者结合基层实践,用通俗易懂的语言解读核心内涵,现场演示民生服务、社会矛盾纠纷多元化解等应用平台操作流程,一对一解答疑问,进一步提升网格员的数字化服务能力与工作效能。
此次宣讲活动不仅强化了网格员对数字化工具的实际应用能力,更通过案例分享与实操演练,逐步摸索社区数字化治理的具体做法。下一步,水云路社区将持续开展专题培训,推动网格员队伍成为基层治理的数字化先锋队,切实提升社区服务精准度与居民满意度。

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