大年初七，节后上班第一天，区医保服务大厅中心工作人员迅速从“春节模式”切换到了“上班模式”，用行动诠释“敬业福”，确保节后医保服务工作顺利开展。

28日上午10点过，记者在区医保服务大厅看到，已有不少市民陆续前来办理业务，工作人员有的整理资料，有的为前来办事的群众答疑解惑，还有的在录入信息，整个办事大厅秩序井然。

记者发现，医保服务大厅共开设8个服务窗口，各个窗口工作人员都已到岗。办理业务有单位不足年限一次性补交，多缴退费，死亡清算，工龄认定，垫底资金，长期护理保险，特病申报及换医院，生育保险申报，异地申报，账户关联等，充分满足群众的办事需求。据统计，截至29日上午，医保服务大厅共接待咨询300余人次，业务办结200余笔。

“一大早来申请办理特病，这里的工作人员服务态度都很好，没多久就把业务办好了，体验非常不错。”市民陈先生说，工作人员总是热情解答，服务态度和专业程度让他感到满意，“他们的服务让我切实感受到了随来随办，随办随走”。

“掌办”“网办”全流程发力，区医保服务窗口“火力全开”，将“贴心医保”送至千家万户，将“高效服务”送到群众眼前。“今年我们将继续工作日中午‘不打烊’延时服务和周六预约服务，市民可根据自身情况合理安排办事时间。”区医保服务窗口相关负责人表示，2023年医保服务还将全面升级，届时市民将享受更为便捷的医保办理服务。

1月28日，区民政局婚姻登记处，工作人员各司其职，为前来办理手续的市民服务。

“请大家准备好资料，有序排队。”上午9点，区民政局婚姻登记处工作人员准备工作已全部就绪，市民们拿着户口簿、身份证等资料有序排队，等候办理。工作人员介绍，上班第一天，为了让市民在登记结婚的过程中，更有仪式感，区民政局婚姻登记处还特意为每对新人组织了颁证仪式，祝福他们珍惜福缘，共享婚姻的甜蜜，齐担家庭的责任。

近年来，区婚登处积极开展“我为群众办实事”相关活动，倡导移风易俗，弘扬婚俗新风的同时，在现场配备了自助照相机、高拍仪、签字板等智能设备，身份证、户口簿等证件一键识别、扫描，数据实时上传比对数据库，既实现了婚姻登记“跨省通办”“全市通办”，还做到了“跑一次”“快速办”，得到群众的一致好评。

新年伊始，万象更新。开工第一天，南坪街道公共服务中心已经热闹起来，工作人员全部到岗到位，迅速从“休假模式”切换到“工作模式”，早早就“开门迎客”了。

就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系……各个窗口前来办理业务的群众络绎不绝。“新年好，请问您需要办理什么业务。”工作人员对前来办事的群众，除了加上一句新年的问候，工作流程和服务热情一如既往。

针对可能出现业务办理高峰的情况，公共服务中心早做谋划，提前做好工作准备，全体工作人员及时调整状态，投入到有条不紊的工作中，为全年的为民服务工作迈出坚实的第一步。

一大早，东路社区的张阿姨就来到公共服务中心社保所窗口，想要办理社保关系转移业务，窗口工作人员耐心地为张阿姨讲解业务办理流程，并细致地办理业务，良好的服务态度赢得了张阿姨的认可。

春节假期后，南坪街道按下“快节奏”开工键。全体机关干部将以更加饱满的热情、更加扎实的作风、更加得力的措施，迅速投入到工作中，为辖区居民提供有温度有温情的便民服务，为完成新的一年各项工作开好头、起好步! (记者 陈思易 饶金兰 杨雪婷)