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个性化点单当天上门 “家庭养老床位”服务走俏
日期:2023-12-25 15:41
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本报讯 (记者 舒永兵)“客厅的灯维修好了,师傅还帮我们检查了电路,上午打电话下午就送服务上门,真是太谢谢你们了!”12月18日,家住弹子石的张孃孃十分开心。张孃孃的老伴廖叔叔常年卧床导致生活多有不便,自从签约加入弹子石街道“家庭养老床位”项目后,不论是助浴、助洁、换药还是维修服务,张孃孃只需一通电话在家就能享受。

随着养老服务模式的探索发展,“家庭养老床位”因符合老年人的需求日渐走俏。“家庭养老床位”是指依托专门机构为失能、半失能老人提供家庭专业照料、远程监测等居家养老服务,可以理解为把养老机构的床位设在家里、把专业服务送到家。

为落实全市、全区关于养老服务体系建设的相关要求,经区民政局甄选,弹子石街道“家庭养老床位”启动试点,由重庆即善社会工作服务中心(以下简称“即善社工”)负责实施。在区民政局、弹子石街道的指导支持下,即善社工从今年9月开始宣传推广该项目,目前已走访辖区失能、半失能老人家庭60户,经过评估与38位老人签约并建档,为他们提供种类丰富的专业居家养老服务,为失能、半失能老人家庭减轻经济及心理负担。

“家庭养老床位”签约前后有何不同?即善社工项目负责人告诉记者,以第一位签约人廖叔叔、张孃孃家为例,廖叔叔因为慢阻肺等疾病常年卧床,子女因工作无法每天陪护,一直以来都是老伴张孃孃在家照看。廖叔叔在洗澡、就医等方面极为不便,即使平时有钟点工来帮忙,但缺乏专业护理知识,让问题难以改善,还可能产生新的问题。自从加入弹子石街道“家庭养老床位”项目,张孃孃在家中就能享受“点单”服务,助浴、理发、面部清洁等各类服务可实现当天下单当天上门,服务者也都是经过专业训练的熟练工。

“把专业的服务交给专业社工来做,并通过项目来提升个性化服务水平,很大程度解决了以往养老服务的供需不匹配、所供非所需问题。”弹子石街道相关负责人说。

即善社工相关负责人也表示,将进一步提升专业化程度,丰富服务类别,依托“家庭养老床位”项目探索更好的服务模式,全面提升失能、半失能老人的居家养老品质。

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