为持续提升政务服务标准化、规范化水平，近日，南岸区行政服务中心、重庆经开区行政服务中心组织首批窗口人员参加政务服务办事员职业技能标准认定培训考试，22名窗口工作人员成功取得职业技能等级证书实现“持证上岗”。

据了解，此次资格认定对象涵盖南岸区行政服务中心、重庆经开区行政服务中心所有无差别综合窗口工作人员，旨在考核工作人员服务礼仪、业务能力、廉政教育、公共基础知识、实操考核等综合素质能力，内容广泛，实践性强。通过以考促学、以考增能、以考促行，进一步增强窗口工作人员服务意识，切实提升岗位能力。

下一步，南岸区重庆经开区将持续完善政务服务办事员培养、使用、激励制度，扩大政务服务人员“持证上岗”覆盖范围，努力建设一支服务意识强、业务水平高的职业化、专业化政务服务办事员队伍，为企业群众提供更加规范、高效、便捷的政务服务。