1. 门诊服务时间（含节假日）

4月—10月工作时间：8:00—12:00、14:30—17:30；

11月—次年3月工作时间：8:30—12:00、14:00—17:30；

其他时段请到急诊就诊。

2. 来院就诊、取药必须先挂号，请出示您的医保卡或身份证在一楼收费处挂号，并妥善保管挂号单。
3. 分诊：对来院就诊患者分轻重缓急，服从分诊工作人员引导，依次就诊。
4. 候诊：挂号后请到一楼诊区候诊，按叫号就诊。
5. 就诊：患者及陪护请向医生出示挂号证明，如实向医生介绍病情，回答医生询问，听从医生诊治处置。医患之间互相尊重，使用文明语言，您如果有什么困难，请找就近医务人员寻求帮助，如果需要轮椅平车，可到门诊护士站借用。
6. 按医生嘱咐到指定科室进行检查，留好各种检查标本以便送检，各种检查报告单要及时送接诊医生，以便及时处置，并注意妥善保存。
7. 按规定在收费处缴纳医药费用，凭缴费凭证到药房取药，详细记清药名、用法、用量、注意事项。
8. 个人体检、单位集体体检，请直接与医技科联系。
9. 陪护人员要自觉遵守公共道德，讲究卫生。严禁随地吐痰，乱扔纸屑、果皮，严禁吸烟，患者如有大小便时请如厕。
10. 家属是患者的第一监护人，在就诊期间，请您看护好您的家人，防止攀爬护栏，自杀自伤，冲动毁物、伤人、外走等危险行为的发生。
11. 希望您把意见留下，把愉快带走，我们表示衷心感谢！