重庆市南岸区人民政府海棠溪街道办事处
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近日，海棠溪街道城管执法大队收到群众送来的两面锦旗，印有“城市管理执法为民、热情服务、以理服人”“排民困、暖民心、系民情、解民忧”，承载着群众对城管工作的认可与谢意，彰显执法为民的初心温度。一是聚焦民生痛点，攻克治理顽疾。和泓南山道车库入口占道摊点长期占用公共区域，影响 1000 余户居民通行、6 家门店经营，因红线管理等因素久未根治。大队主动靠前，着力解决群众急难愁盼。二是坚持刚柔并济，依法破解难题。开展 5 次现场核查、4次上门劝导，细致宣讲法规政策，兼顾法理与情理，依法彻底取缔违规摊点，实现问题清零，获居民商户一致好评。三是坚守为民初心，提升服务效能。锦旗既是肯定更是责任。大队将持续聚焦群众诉求，优化执法方式，以务实行动践行执法为民承诺，不断提升群众满意度。
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