重庆市南岸区人民政府南坪街道办事处
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为提升辖区居民的消费权益保护意识和防电信诈骗能力，近期南坪街道阳光社区新时代文明实践站联合工商银行南岸支行举办了“3.15 消费者权益日”知识讲座，吸引30余名居民参与。
讲座中，工商银行南岸支行的专家围绕消费者权益展开讲解，详细介绍了消费者拥有的安全保障、知悉真情、自主选择等权利，并结合常见消费纠纷案例，深入浅出地阐述了权益受损时的维权途径，如与商家协商、向消协投诉、申请仲裁或提起诉讼等。针对金融类电信诈骗，专家剖析了常见诈骗手段，如冒充公检法诈骗、网络购物退款诈骗、兼职刷单诈骗等，提醒居民牢记“不听、不信、不转账”，遇到可疑情况及时与银行或警方联系。此次讲座内容丰富实用，增强了居民维护自身消费者权益的意识，提升了防电信诈骗能力，得到一致好评。
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