一是采取“网格常态巡+N力量随手拍”延伸网格触角,通过“季培训+月督查+月复盘”提升网格服务能力,高效发挥快递小哥、热心群众等N力量探头作用,实时上报、智能分拨解决群众身边事450余件。二是通过动态核查,精准掌握独居、空巢老人底数,依托“141”任务系统统筹调配资源,广泛开展系列助老服务活动,为无电梯老旧小区安装楼道座椅180余把,惠及老年群体900余人。三是打造“长生雅苑栋情服务智慧+”特色应用场景,运用AI赋能消防监测预警、高空抛物防护、重点人员关爱3个“一件事”,发挥“党员楼长+贴心管家”就近优势,前端处置群众关心事项100余件。
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