在峡口镇的兴茂居小区，有这样一位年近古稀的老人，他身材不高，但精神矍铄；他话语不多，但行动有力。他是小区居民嘴上常喊的“老刘”，也是他们心中的“老刘”——他叫，刘正国。

兴茂居小区是峡口镇唯一一个没有物业管理的小区。刘正国就像是小区里的“定海神针”，只要有他在，居民们就感到安心，“只要有他在，没有事情摆不平”。面对大家的肯定，刘正国总是用一句“大家的事就是我的事，大家过得舒心了，我就舒心”来回应。在更多的时间里，刘正国把这句话落实在了生活的点点滴滴里。

业委会里的“排头兵”

兴茂居一期小区没有物业公司管理，所以作为业委会主任的刘正国对于小区里的事情总是格外上心。在兴茂居里住了近10年，刘正国对这里再熟悉不过了。

刘正国每天都爱在小区里遛弯。他最喜欢的事就是和大家坐在一起，“不要烦，说出来，我们一起看怎么解决。”当了解到小区内阶梯多但又没扶手，困扰着居民时，刘正国当天便召集大家召开业主大会，制定解决方案。很快，在刘正国的督促下，小区的楼梯旁都配套上了崭新的不锈钢扶手。小区里行动不便的老人拍了拍刘正国的肩，“谢谢你了，有了扶手，我们自己也能出门了。”

类似安装扶手这样的事，刘正国干过许多，但最让居民们满意的，是他挖出了停车位，给邻居们解决了停车难的问题。

“停车难不是咱们小区才有的难题，但怎么解决，我们得想尽办法。”刘正国多次在业委会联合会上提出解决方案，还不断向政府和社区寻求支持。跑了多少路，刘正国自己也不知道，“我只有一个念头，必须把停车难的问题解决了。”终于，在政府与社区的支持下，小区旁边的空地被改造出67个车位，既解决了停车难的问题，也增加了小区的公益性创收。

群众心中的“和事佬”

“老刘，你来评评理……”

“老刘，你看我这个说法有道理没得？”

刘正国能力强，脾气也好，在化解矛盾、调解邻里纠纷方面也是一把好手。楼上漏水了、小区垃圾桶不够了，又或者是摩托车占道了，只要“小烦恼”传到了刘正国的耳朵里，他总是能耐心倾听，妥善处理。

峡口镇大兴场社区城市更新项目于2021年9月开工建设，由项目建设引发的各类矛盾，往往解决难度大、牵扯面广，易诱发其他居民矛盾。

刘正国既当“协调员”更当“维稳员”。他总对大家说，“遇事不要慌，总有解决的办法。”为了了解大家的心声，他与每户逐一交流，认真倾听，针对个别情况特殊、需求特殊的居民，进行详细了解和记录。他拿着自己的小本子，来到项目方提建议谈方案，给小区里改造出了方便轮椅和箱子出行的坡道，修建起了大家休息的凉亭。

这些年来，刘正国坚持用真情换真心，用决心解“包袱”，实现矛盾隐患“苗头”主动摸排、提前介入，做到了“有问题多沟通、小问题快解决、大问题齐努力”，成功协调了350多件矛盾纠纷。

不怕惹事的“好心人”

把小区当自己的家，把邻居当成自己的家人。多年来，刘正国的想法始终那么坚定。

清晨，当独居老人突发疾病急需就医，刘正国得知消息，立马穿上衣服第一时间赶到现场，带着老人就往医院赶。好在救治及时，才挽回了老人的生命。“你也不怕摊上事？”当大家都对刘正国的“好心”感到担忧时，刘正国却手一摆，“都怕事，那谁还敢上前去呢？”

于是，下水道堵了，刘正国和工人们一起疏通；化粪池堵了，刘正国和工人们一起解决，“就像是自己家的管子堵了，肯定不能袖手旁观。”今年夏天连续高温，但无论多早，都能看到刘正国拿着水管在给小区里的绿化植物浇水，原来他总是每天清晨4点起床，“太晚了，温度升起来了，浇水反而对植物不好。”刘正国的热心肠感动了不少居民，看到刘正国的行动，大家也纷纷加入到服务居民的行列中来。

“这是我最愿意看到的场景，大家有力一块使，有劲一起出，一起创造一个美好的家园。”刘正国笑着说道。

虽然已年近古稀，但刘正国总是精神头十足，“人老心不老，年龄不是限制，只要有一颗热爱社区、乐于奉献的心，就能为社区和群众带来好服务，就能给居民带来一个和谐温馨的家。”