
居民正在乘车。
受访人:海棠溪街道海棠晓月社区居民 李瑞华
清晨的晓月路边,崭新的公交站牌旁,拎着布菜兜的孃孃们凑堆摆着龙门阵,没等几分钟,1129路公交车稳稳靠站,大家说说笑笑便上了车。这寻常的画面,放在3个多月前,海棠晓月社区的近万居民想都不敢想——在家门口坐公交车的心愿,真的从随口念叨变成了眼前现实。
“有个公交站就好了”
住在海棠晓月A区的李瑞华,是对“出行难”感触最深的人之一。每天他牵着孙子往小区外赶,先送娃上学,再绕去南坪买菜,光是走到最近的公交站,就得花10多分钟。路不算远,可拎着满满当当的菜、牵着蹦跶的娃儿,走起来格外磨人。三伏天太阳晒得路面发烫,没走几步后背就汗湿一大片;冬天遇上阴雨天气,路滑不说,娃儿走两步就喊累,半道上总得歇两回。
小区里上了年纪的老人更难。腿脚不利索的,想去趟医院,光是往返车站就要喘好几次,到最后索性减少出门,天天闷在小区里。“要是楼下能设个公交站就好了”,成了街坊邻里买菜遛弯时最常挂在嘴边的一句话,可大家也都只是随口念叨,真没抱多大希望。
今年3月,李瑞华听邻居说社区有个“海棠心愿”平台,大小难事都能往上写。他戴着老花镜对着手机琢磨了半天,一字一句敲下了“希望在晓月路增设公交站点,方便老年人和带娃的住户出行”。提交完他也没放在心上,只觉得这么大的事,哪能说办就办。
过两天,社区工作人员就打来了电话,还专门上门找李瑞华和几个老邻居聊出行的难处。打那之后,晓月路上就常能见到穿工作服的人:有时候两三个人沿着人行道一步步丈量,数周边有多少栋楼、多少住户,统计早高峰的人流量;有时候一群人围着图纸站在路边,讨论站点设在哪不挡路、离小区门最近、上下车最安全。李瑞华买菜路过凑过去问,对方也耐心解答,一条条讲清楚哪里不能设、为什么这么选。“前前后后见他们跑了五六趟现场,连公交车停靠的安全距离都抠得细,我们看着就觉得,这事多半能成。”
新站台把便利送到居民家门口
足足盼了3个多月,晓月路的新公交站终于正式投用了。通车头一天,不少街坊特意早早下楼“凑热闹”,住在B区的王爷爷专门坐了一站路“试体验”,回来就跟老邻居们摆手:“稳当得很!下车拐个弯就到单元门,以后我去医院复查,再也不用麻烦娃儿请假送了。”
如今的新站点设在晓月路中段,刚好覆盖海棠晓月A、B区等好几个小区的出入口,居民出门步行两三分钟就能到站,比原先少走了近一公里路,下车还能方便换乘其他线路,不管是去南坪买菜、去医院看病,还是送娃儿上学,都省了大把力气。
刚从南坪买菜回来的李女士拎着两大袋蔬菜水果,遇上相熟的邻居笑着打趣:“以前提这么多东西走回来,胳膊都要酸半天,现在下车几步路就到家,真是省了大力气!”在她看来,最暖心的不只是多了个车站,更是“说句话有人管、提诉求有回音”的踏实:“就在平台上留了一句话,3个月就给我们办得妥妥帖帖,这才是真的为老百姓办实事。”
新增的不只是一个车站
其实不止是公交站,海棠晓月的不少住户都感受过“海棠心愿”平台带来的便利:楼道路灯坏了、单元门口下水道堵了、健身器材松了,只要在平台上提一句,很快就有人来修。据街道统计,今年以来这个平台已经帮居民解决了120多件大大小小的事,诉求解决率超过95%。
一块不起眼的公交站牌,装着近万居民日常出行的盼头,也藏着寻常日子里最实在的烟火温度。如今张阿姨送完孙子买完菜,还能顺路在路边跟老姐妹唠会儿家常,不用再慌慌张张赶时间。在街坊们眼里,这新增的不只是一个车站,更是有人把大家的小事放在了心上,日子过得越来越舒心,也越来越踏实。
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